อ้างอิง

หน้ากฎหมายที่ดูแลบัญชีคุณตั้งแต่ก้าวแรก

01q18 วางแนวทางการใช้งานและความเป็นส่วนตัวไว้อย่างชัดเจน ก่อนคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ครั้งแรก เนื่องจากเงื่อนไขด้านกฎหมายและการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราจึงแนะนำให้อ่านให้เข้าใจก่อนเริ่มใช้งานบัญชีจริง

ข้อกำหนดการใช้งานความเป็นส่วนตัวของข้อมูลการยืนยันบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งาน
01q18 หน้ากฎหมายที่ดูแลบัญชีคุณตั้งแต่ก้าวแรก
การดูแลข้อมูลและบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกไว้ตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่หมายเลขติดต่อไปจนถึงประวัติการฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชี และมีขั้นตอนแจ้งคุณหากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนเท่านั้น และแจ้งให้ทราบก่อนนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากขั้นตอนดูแลบัญชีปกติ

คุกกี้และการใช้งานเว็บ

เว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าเล่นผ่านมือถือได้ต่อเนื่อง คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราขอให้ยืนยันตัวตนอีกชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และแจ้งเตือนคุณทันทีที่พบความผิดปกติ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางแจ้งเรื่องกฎหมาย

ช่องทางแจ้งเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราตอบผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคยอยู่แล้ว ไม่ว่าจะสอบถามเรื่องการยืนยันบัญชีก่อนถอนเงิน หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณติดต่อได้จากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังใช้งานอยู่

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีจากมือถือหรือเดสก์ท็อป

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี เราใช้อีเมลเดียวกันนี้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกคำขอ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

อ่านคำอธิบายเรื่องเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมขั้นตอนยืนยันบัญชีแบบทีละขั้นในหน้าเดียว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูล

รวมคำตอบเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีบน 01q18 ก่อนเริ่มฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และแนวทางดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดการใช้งาน

เราตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนเพื่อป้องกันความผิดพลาดเรื่องผู้รับเงิน และให้การถอนผ่านช่องทางที่คุณเลือกตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

ข้อมูลถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชี และจำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง

ทำได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าบัญชี ขั้นตอนและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกหมวดเกม ทั้งคาสิโนสด สล็อต เกมแครช และการวางเดิมพันฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊คของเราแบบเดียวกันทั้งหมด

แจ้งผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุไว้ในศูนย์ช่วยเหลือ ทีมของเราตรวจสอบและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกันที่คุณติดต่อเข้ามา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต